형태
건별
견적
현황을 듣고 범위를 정한 뒤 견적합니다. 월 선납 보관이 아닙니다.
데이터를 맡아 두는 서비스가 아닙니다
백업 및 복구 체계는 스튜디오 서버에 고객 데이터를 보관하는 일이 아닙니다. 어디에 남기고, 어떻게 되돌릴지를 적은 뒤, 권한만 받아 스테이징과 절차를 만듭니다. 복구 시간 숫자를 지어내지 않습니다.
명의
고객 계정
오너 이전 없음
Cfx·호스팅·디스코드 오너는 스튜디오 명의로 옮기지 않습니다.
범위
계약서
권한만
작업에 필요한 권한만 받습니다. 끝나면 회수할 수 있게 둡니다.
정산
단계 지급
세금계산서
착수와 잔금은 합의한 단계로 받습니다. 사이트에 원 단위를 올리지 않습니다.
백업과 스테이징을 잡습니다
라이브와 떨어진 확인 환경을 두고, 데이터·리소스·설정을 어디로 남길지 정합니다. 복구는 그 순서대로 합니다.
- 백업 위치
- 스테이징
- 복구 순서
먼저 범위를 정하고 들어갑니다
지금 백업이 있는지, 호스팅과 데이터 규모를 듣고 범위를 확정합니다. 권한을 받아 절차를 만들고 문서로 남깁니다.
- 현황 확인
- 범위 확정
- 절차 문서
하지 않는 일이 있습니다
복구 시간을 약속하는 허위 SLA, 오너 계정 이전, 스튜디오가 고객 데이터를 맡아 두는 일은 받지 않습니다. 유출본을 전제로 한 작업도 거절합니다.
- 허위 복구시간 없음
- 오너 계정 유지
- 스튜디오 보관 없음
월 관리·긴급 장애와는 다른 일입니다
월 관리는 정기 점검입니다. 긴급 장애는 서버가 멈춘 뒤를 살립니다. 백업 체계는 그 전에 되돌릴 방법을 남기는 일입니다. 묶을지는 문의에서 정합니다.
- 정기와 분리
- 장애는 별도
- 묶음은 문의